WICHTIGE DETAILS

LIEFER- & VERSANDINFORMATION

TanteHeimat bietet als Standard Versandart ``Abholung bei Erzeuger oder Partner`` an. Außerdem liefern wir auf Wunsch die Ware im Landkreis Kulmbach mit unserem eigenen Lieferservice aus. Natürlich liefern wir aber auch unsere Produkte schnell und immer frisch mit unserem Paketversand bequem nach Hause.

Abholung
  • Bei Erzeugern & Partner mit Filialen oder mehreren Standorten, wählen Sie bitte auf der Produktseite den jeweiligen Abholort an.
  • Adressen der Erzeuger & Partner finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten.
  • Ihre Ware steht ab Folgetag (Bestellungseingang bis 16:00 Uhr) beim Erzeuger & Partner zur Verfügung. Sollten Sie Ihre Ware innerhalb 2-4 Tage abholen können, geben Sie uns bitte Information. Kosten können ggf. nicht erstattet werden.
  • Geben Sie auf der Warenkorb/Checkoutseite Ihren Wunschabholtag an.
  • Sie können uns gerne für gesonderte Hinweise auf der Warenkorb/Checkoutseite einen Kommentar hinterlassen oder uns kontaktieren.

Lieferung Landkreis Kulmbach
  • Auslieferungstage bzw. Wunschliefertag für „Lieferung im Landkreis Kulmbach“ können Sie auf der Warenkorb/Checkoutseite auswählen.
  • Sie können uns gerne für gesonderte Hinweise auf der Warenkorb/Checkoutseite einen Kommentar hinterlassen oder uns kontaktieren.
  • Lebensmittelversand: Bitte stellen Sie sicher, dass Sie bei der Anlieferung persönlich vor Ort sind. Bzw. die Lieferung entgegengenommen wird.

Paketversand
  • Der Versand Ihres gekühlten oder ungekühlten Paket erfolgt ohne Unterbrechung der Kühlkette per DHL oder DPD. Ihre Pakete werden meist innerhalb 2 Werktagen zugestellt, dadurch garantieren wir einen schnellen und immer frischen Versand unserer Produkte.
  • Bitte beachten Sie, dass die Bezahlung Ihrer Bestellung bis 21:00 Uhr bei uns eingegangen sein muss, damit Ihr Paket am nächsten Versandtag verschickt wird!

Lieferzeiten
  • Landkreis Kulmbach: Auswahl siehe Checkout-Seite (2-4 AT)
  • Paketversand: nach Bestelleingang ca. 4-6 AT – Versandtage von gekühlten Lebensmitteln erfolgen immer Dienstag und Donnerstag. Sie werden beim Versand der Ware informiert.

Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach Versandart (gekühlt o. ungekühlter Lebensmittelpaketversand), Gewicht und Warenwert Ihrer Bestellung:

Preisübersicht (Beispiel) – Im Warenkorb werden Ihre aktuellen Versandkosten berechnet:

  • gekühlter Lebensmittelpaketversand (alle Produkte aus Kategorie Metzgerei, Gemüse, Obst, rechtl. erforderlicher gekühlter Versand):  ab 11,50 EUR inkl. Steuer (Verpackung & Versand)
  • ungekühlter Paketversand: ab 6,00 EUR inkl. Steuer (Produkte aus Kategorie Getränke, Einzelhandel etc.)
  • WICHTIG: Sobald Ihre Bestellung mehrere Produkte aus „ungekühlten & gekühlten Kategorien“ enthält, wählen Sie bitte immer den „gekühlten Lebensmittelpaketversand“ als Versandart!!! 
  • Lieferung im Landkreis Kulmbach: 7,50 EUR inkl. Steuer (alle Produkte)

UNSERE VERPACKUNG

Unsere umweltfreundliche Isolierverpackung von der Firma easy2cool.
ökologische Versandverpackung für frische Lebensmittel!
Unsere „Lebensmittel-Produkte“ sind, um die notwendige Kühlung und Sicherung der Inhalte zu gewährleisten, in ein Paperfloc Kissen  von der Firma easy2cool gepackt, mit Kühlakkus ausgestattet und nach Bedarf mit kleinen Bio-Verpackungs-Chips gepolstert.

Eigenschaften der paperfloc Isoliertasche:

• Nachhaltige Isolierverpackung aus recyceltem Altpapier
• Die paperfloc Isoliertaschen können als Ganzes im Papiermüll entsorgt werden
• Bis zu 70% der Kosten im Dualen System sparen gegenüber einer vergleichbaren Styroporbox
• beste Lösung für kleine Warenkörbe
• es wird kein Versandkarton benötigt
• Isolierschicht besteht aus Zellulosefasern
• ökologische und leistungsstarke Alternative zu Styroporboxen
• klimaneutrale Versandverpackung, Zellulosefasern mit positiver CO2 Bilanz
• Platzsparende Lieferung & Lagerung
• 100% Recyclingfähigkeit im bestehenden Abfallwirtschaftssystem
• Hohe Isolierwirkung, hohe Stoßdämpfung
• Keine Zusatzstoffe
• Flexible Kommissionierung
• Informationen zum neuen Verpackungsgesetz und Recycling
• Datenblätter

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